Come cancellare i cookie e i dati internet

I problemi di accesso di solito derivano dal tuo browser.
Comunque, c’è una semplice soluzione!
Tutto quello che devi fare è cancellare dal tuo browser la cache e i cookie, che sono frammenti di informazioni memorizzate dal tuo browser web, come i siti preferiti e le credenziali di accesso utilizzate in passato.

Cancella la cache e i cookie su Mac

Cancella la cache e i cookie su un Windows

Di seguito troverai delle istruzioni più dettagliate per i 3 browser Web più utilizzati.

Ti consigliamo vivamente di utilizzare Google Chrome perché più compatibile con le nostre piattaforme. In caso di utilizzo di Firefox o Safari, tieni presente che potresti riscontrare dei problemi tecnici.

Errore 503 - Servizio Non Disponibile

Siamo spiacenti tu stia riscontrando l'Errore 503.
Questo errore si verifica molto raramente e indica che il server non è attualmente in grado di gestire la richiesta, a causa di un sovraccarico temporaneo o manutenzione. È un problema temporaneo e verrà presto risolto.

Prova ad accedere dopo 24 ore e se dovessi riscontrare lo stesso errore, contatta il nostro supporto clienti!

Errore - The media could not be loaded, either because the server or network failed or because the format is not supported.

Questo errore appare di solito a causa di problemi con il tuo browser. Tuttavia, c'è una soluzione semplice a questo!

Se il problema dovesse persistere, anche dopo aver cancellato i cookie e utilizzato Google Chrome, contatta l'Assistenza Clienti, cliccando sull'icona della chat nell'angolo in basso a destra e i nostri agenti ti assisteranno ulteriormente.

Per contattare direttamente il team di assistenza clienti Mindvalley, utilizza il simbolo del widget chat in basso a destra in questa pagina.