Dove trovare i miei Ordini
Come accedere ai tuoi ordini e alle tue fatture sul tuo account
Written by Mindvalley Team
Updated at July 27th, 2024
Table of Contents
Ecco una piccola guida per trovare i tuoi ordini Mindvalley:
Sul tuo Account Mindvalley
Dopo aver effettuato l'accesso al tuo Account Mindvalley, seleziona il Mio Profilo in alto a sinistra e clicca su Pagamenti.
Qui dovresti visualizzare una lista di tutti i tuoi precedenti acquisti effettuati con l’e-mail che hai usato per accedere.
Se manca qualcosa, potresti aver usato un altro indirizzo e-mail, e quindi dovrai accedere di nuovo con l’indirizzo corretto.
Puoi saperne di più su come accedere ai tuoi dati di fatturazione e alla cronologia dei pagamenti facendo clic qui.
Nella tua casella di posta
Dopo che il tuo pagamento iniziale per il programma è stato eseguito, ti invieremo una conferma via e-mail con oggetto "Le tue Credenziali di Accesso Mindvalley". Verifica la posta in arrivo di riferimento e dovresti trovare i dettagli del tuo ordine!
Serve aiuto?
Se trovi la conferma del tuo acquisto sul tuo estratto conto, ma non visualizzi niente sul tuo account Mindvalley e nella tua casella di posta, contatta i nostri Addetti all’Assistenza e condividi con noi:
- Il nome del corso che hai acquistato
- Il tuo nome completo e l'e-mail che hai usato per iscriverti
- Il tuo indirizzo e-mail PayPal OPPURE le ultime 4 cifre della tua carta, a seconda del metodo che hai usato
- Uno screenshot della conferma dalla tua banca
Per contattare direttamente il team di assistenza clienti di Mindvalley, visita questa pagina: QUI e clicca su uno dei link per contattarci.